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Kundeservice - Se din sag

Her kan du følge din sag. Det er kun muligt at åbne din sag med det link du har modtaget i din mail. Der kan gå op til 20 sekunder inden din sag automatisk åbner her.

Etapa 1

Criar um caso. Lembre -se de ser detalhado para que possamos ajudar o melhor possível. Por queixa tigela Imagem/vídeo está anexado.

Etapa 2

O atendimento ao cliente recebe seu caso e examina -o. Você receberá uma resposta até 2 dias após a criação.

Etapa 3

Você receberá um e -mail quando houver novo no seu caso. Abra o correio e (Importante) Use o link no email para abrir e consulte o seu caso.

Etapa 4

O atendimento ao cliente encontrou uma solução para o seu caso. Se você tiver mais perguntas, poderá responder ao caso, caso contrário, poderá fechá -lo.